SUMMER SALE - Spórolj akár 60%-ot kiválasztott termékeken VÁSÁROLJ MOST

Termék visszaküldése


A csomagot a Packetánál a "99389678" megnevezéssel adhatod le személyesen
  • Vidd be a csomagodat bármelyik Packeta átvevőhelyre, ami feladóhelyként funkcionál, és add fel a " 99389678" megnevezéssel
  • A csomagfeladás ingyenes

  • A termékeket 30 napon belül tudod visszaküldeni.
  • A terméknek eredeti állapotban, nem használtan, az eredeti csomagolással és címkékkel kell visszaérkeznie.
  • Termékek közvetlen cseréjére nincs lehetőség. Ha másik méretre vagy színre van szükséged, adj le egy új rendelést.
  • Ha hibás, vagy sérült terméket kaptál, semmiképp ne használd, ne vedd fel, azonnal küldd vissza nekünk, és értesítsd az ügyfélszolgálatot 24 órán belül emailben vagy telefonon.

1. lépés

Töltsd ki a csomagodban lévő visszaküldési dokumentumot.
A dokumentumot letöltheted a profilodból is a rendelés részleteinél.

2. lépés

A terméket az eredeti csomagolásában, eredeti állapotában, nem használtan, címkékkel együtt küldd vissza (a címkék pedig ne legyenek eltávolítva), a visszaküldési dokumentummal együtt.

3. lépés

Vidd be a Packeta valamelyik feladóhelyére a csomagot és küldd a "99389678" címre.

4. lépés

Emailen értesítünk, amikor megkaptuk a csomagot, és egyúttal kérni fogjuk az IBAN bankszámlaszámodat is az utaláshoz. Amennyiben kártyával fizettél, arra utaljuk vissza az összeget.
14 napon belül visszautaljuk a pénzt.