Panaszbejelentés
Erre a címre küldd a csomagot:
Csomagküldő.hu - ID 99389678
Teve utca 60
1139 Budapest
- Ha hibás, vagy sérült terméket kaptál, semmiképp ne használd, ne vedd fel, azonnal küldd vissza nekünk.
1. lépés
Töltsd ki a panaszbejelentő nyomtatványt online a megrendelés áttekintésénél.
Ne felejtsd el megadni az IBAN bankszámlaszámodat.
A nyomtatvány kitöltése után megkapod a panaszhoz tartozó egyedi azonosítót.
2. lépés
Kérjük, hogy a terméket a számlamásolattal és az arra ráírt egyedi panasz azonosítóval együtt küldd vissza.
Nem szükséges az eredeti csomagolásban küldened.
A visszaküldött termék legyen száraz és tiszta.
3. lépés
Add fel postán a csomagot.
A feladott csomag árát a vásárló fizeti.Utánvéttel küldött csomagot nem áll módunkban átvenni.
Személyesen átadásra nincs lehetőség.
4. lépés
Emailben értesítünk a termék beérkezéséről.
A panaszodat 60 napon belül elbíráljuk, és annak eredményéről emailben értesítünk.
